เมื่อธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะบันทึกรายการสำเร็จและอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
sbo89 ตรวจสอบทุกรายการผ่านระบบบันทึกอัตโนมัติที่เชื่อมตรงกับช่องทางชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลรายการจะถูกบันทึกทันทีที่ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ
ระบบบันทึกสถานะรายการทันทีที่การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ ไม่มีการหน่วงข้อมูล
ประวัติรายการทุกรายการเก็บไว้ในบัญชีของคุณ สามารถกรองตามวันที่หรือช่องทางชำระเงินเพื่อยืนยันความถูกต้องได้เอง
แต่ละรายการมีเลขอ้างอิงเฉพาะที่ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที ช่วยให้การตรวจสอบรวดเร็วและแม่นยำ
ข้อมูลรายการและบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ถือบัญชีเท่านั้น
หากรายการของคุณแสดงสถานะไม่สมบูรณ์หรือยังไม่อัปเดตในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอดเวลา ส่งสกรีนช็อตของรายการพร้อมเลขอ้างอิงมาให้เราได้เลย เราจะตรวจสอบสถานะจากฝั่งระบบและแจ้งผลกลับโดยเร็ว
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขรายการและช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เราตรวจสอบให้ทันที
ส่งรายละเอียดรายการและสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะติดตามสถานะและตอบกลับภายในเวลาทำการ
เข้าเมนูประวัติรายการในบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะล่าสุด หากตัวเลขยังไม่ตรง ให้แคปหน้าจอแล้วส่งให้ทีมงานตรวจสอบ
หลังจากที่คุณยืนยันการโอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบของเราจะรับสัญญาณยืนยันจากช่องทางนั้นโดยตรง แล้วอัปเดตสถานะเป็น รายการสำเร็จ ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถกดดูรายละเอียดแต่ละรายการได้ เช่น เวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ หากรายการแสดงสถานะรอดำเนินการนานผิดปกติ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบให้ทันที ผู้ใช้ในระยองและทั่วประเทศไทยเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม
หน้ารายการสำเร็จบนบัญชี sbo89 รวมทุกความเคลื่อนไหวที่ผ่านการยืนยันแล้ว ตั้งแต่ฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงถอนผ่าน SCB Easy คำศัพท์ด้านล่างช่วยให้คุณอ่านสถานะแต่ละบรรทัดได้แม่นยำขึ้น โดยไม่ต้องเดาความหมายเอง
หมายถึงรายการฝากหรือถอนที่ระบบตรวจสอบและโอนเงินเข้าออกบัญชีเรียบร้อยแล้ว ยอดจะปรากฏในกระเป๋าเงินหลักทันทีที่สถานะเปลี่ยนเป็นสำเร็จ
รหัสเฉพาะที่ระบบออกให้ทุกครั้งที่ทำรายการฝากหรือถอน ใช้แจ้งซัพพอร์ตในประเทศเวลาต้องตรวจสอบยอดที่ขึ้นว่าสำเร็จแล้วแต่มีข้อสงสัย
ช่วงเวลาที่ระบบบันทึกไว้ตอนธุรกรรมเปลี่ยนเป็นสถานะสำเร็จ ใช้อ้างอิงเทียบกับเวลาที่คุณโอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จริง
จำนวนเงินที่เข้าหรือออกจากกระเป๋าเงินจริงหลังรายการเสร็จสมบูรณ์ อาจต่างจากยอดที่โอนตั้งต้นหากมีการหักหรือปรับตามช่องทางที่ใช้
ขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติรายการถอน ทำให้บรรทัดสถานะสำเร็จของการถอนมีความน่าเชื่อถือว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีจริง
รายการทั้งหมดที่เคยฝากและถอนผ่านบัญชี เรียงตามเวลาให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ทั้งรายการที่สำเร็จแล้วและรายการที่ยังรอดำเนินการ
ก่อนตรวจสอบยอดหรือแจ้งซัพพอร์ต ลองดูคำตอบเหล่านี้ก่อน เพราะครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้ sbo89 สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้ารายการสำเร็จ ทั้งเรื่องยอดที่ยังไม่ขึ้น เวลารอ และการอ่านสถานะแต่ละแบบ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต